GreenerClean 綠適居
常見問題
預約與付款
GreenerClean 服務範圍涵蓋哪些地區？
我們提供香港島、九龍、新界全區上門服務，部分離島亦可安排。實際出車費用按距離計算。
如何預約服務？
WhatsApp 留下單位類型、面積、需要的服務，5 分鐘內收到報價。確認後即排期上門。
可以指定固定阿姨或固定團隊嗎？
可以。月費客戶一律配固定阿姨或團隊，確保熟悉現場與要求。
可以開公司發票嗎？
可以。請於下單時告知公司名稱、地址與 BR 號碼。
家居清潔
清潔劑對小朋友與寵物安全嗎？
我們全線採用國際認證的環保配方，低毒、低殘留，並按家庭需要做客製調整。
冷氣機清洗多久應該做一次？
一般家庭建議每年至少一次，於夏天前完成。若機內已有霉味或滴水，建議即時清洗。
商業清潔
辦公室清潔有沒有合約方案？
有。我們提供日 / 週 / 月不同頻次的合約，配固定團隊與包耗材方案。
滅蟲服務
滅蟲對寵物安全嗎？
採用低毒誘餌與物理方法，配方對人體與寵物友善。施工時會建議寵物暫時離開現場，通風後即可回家。
除甲醛 / 消毒
除甲醛後多久才可入住？
施工後一般 4-6 小時開窗通風即可入住。我們會根據第三方檢測結果建議最佳入住時機。
其他常見問題
如果服務後不滿意怎麼辦？
服務後 48 小時內提出問題，我們會免費再做一次。